Prazo e Entrega

Confira as informações de frete e entrega antes de concluir seu pedido de Café Salotto. O destino e a modalidade de envio disponível influenciam o valor e a previsão de recebimento.

Consulta de frete e prazo

Informe o CEP de destino na etapa de compra para consultar as opções disponíveis. Considere o prazo e o valor apresentados para o seu endereço no momento da contratação.

Preparação do pedido

O processamento da compra depende da confirmação do pagamento. Confira se a estimativa apresentada contempla a preparação do pedido e o transporte; em caso de dúvida, solicite essa informação ao atendimento antes de finalizar.

Endereço de entrega

Revise o nome do destinatário, o CEP, a rua, o número e o complemento. Caso perceba algum erro após a compra, avise o atendimento o quanto antes para verificar a possibilidade de correção.

Acompanhamento

Tenha o número do pedido em mãos ao consultar o andamento da entrega. Quando houver código de rastreamento disponível para a modalidade escolhida, utilize as informações fornecidas para acompanhar o transporte.

Recebimento e imprevistos

Ao receber, confira as condições da embalagem e os itens entregues. Se houver avaria, divergência, tentativa de entrega sem sucesso ou atraso em relação ao prazo informado, entre em contato para que a situação seja verificada.